Verjeli ali ne, Ekopyro je ustanovil mlad najstnik po imenu Maťo, ki je imel vizijo, da ljudem prihrani denar in jim hkrati ponudi kakovostno pirotehniko, ne pa le poceni izdelke.
To vizijo danes skupaj s celotno ekipo uresničuje že 11 let, pri čemer se je podjetje razširilo ne le v regijo in sosednje države, temveč po vsej Evropi!
Več o naši zgodovini si lahko preberete tukaj.
Plačilo za reklamacijo običajno vrnemo v 30 delovnih dneh od trenutka, ko reklamacijo prejmemo in potrdimo.
Izbereš lahko med naslednjimi načini plačila:
Plačilo s kartico (CardPay): Hitra in varna spletna plačila prek sistema CardPay, ki podpira večino običajnih kartic.
Bančno nakazilo: Plačilo z bančnim nakazilom na naš račun. Po naročilu ti pošljemo plačilne podatke, obdelava pa lahko traja 1–2 delovna dneva.
Izberi način, ki ti najbolj ustreza! Več informacij najdeš tukaj.
Tvoje naročilo bi lahko bilo preklicano, če v preteklosti nisi prevzel/a paketa iz naše spletne trgovine ali če se nisi odzval/a na telefonske klice naše službe za podporo strankam.
Če imaš vprašanja glede preklicanega naročila, nas brez oklevanja kontaktiraj – z veseljem ti bomo vse razložili.
Način plačila lahko spremeniš, dokler je naročilo v stanju „čaka na plačilo.” Samo kontaktiraj našo podporo strankam in z veseljem ti bomo pomagali pri spremembi!
Če nisi prejel/a potrditve naročila, prosimo preveri tudi mapo z vsiljeno pošto – včasih naša sporočila tja pomotoma zaidejo.
Potrditev pošljemo, ko naša podpora strankam obdela naročilo, in sicer v običajnem delovnem času. Potrditev lahko prispe šele naslednji delovni dan po oddaji naročila.
Če imaš kakršnakoli vprašanja, se brez oklevanja obrni na nas!
Če potrebuješ informacije o svojem paketu, se brez oklevanja obrni na našo podporo strankam po telefonu ali e-pošti. Z veseljem ti bomo pomagali ugotoviti, kje se tvoja pošiljka nahaja, in če bo potrebno, ti bomo poslali tudi povezavo za sledenje, da boš vedno imel/a aktualen pregled.
Če potrebuješ pomoč pri uporabi naših izdelkov, se brez oklevanja obrni na našo podporo strankam po telefonu ali e-pošti. Tukaj smo, da ti zagotovimo vse potrebne informacije, in storili bomo vse, da bo tvoje vprašanje rešeno čim prej.
V prihodnosti pripravljamo tudi video navodila, ki ti bodo še dodatno olajšala uporabo naših izdelkov.
Če te zanima razpoložljivost izdelka XY, se brez oklevanja obrni na našo podporo strankam po telefonu ali e-pošti. Naša ekipa je tu zate in bo naredila vse, da bo tvojo zahtevo obravnavala kar najhitreje. Hitro ti bomo posredovali najnovejše informacije, da boš vedel/a, kdaj bo izdelek ponovno na voljo.
Seveda, dokaz za to je naš Instagram z več kot deset tisoč sledilci in na stotine ocen na Google Zemljevidih.
Če nam kljub temu ne zaupaš, lahko naročiš po povzetju in plačaš šele, ko paket prispe na tvoj dom.
Naša stran ekopyro.sk je bila ustanovljena leta 2013 kot majhna družinska trgovina z e-trgovino v slikoviti turčijanski vasici Blatnica. Na trgu smo že 11 let, v tem času smo postopoma preselili naša skladišča v Martin in končno, zaradi zakonodajnih razlogov, na Češko. Trenutno prodajamo v skoraj vse evropske države in imamo na deset tisoče zadovoljnih strank.
Če želiš izvedeti več o naši zgodovini, klikni tukaj.
Ime Ekopiro je nastalo iz kombinacije besed "ekonomičen" in "pirotehnika". Ne gre torej za ekološko pirotehniko.
Pirotehnika sama po sebi ni okolju prijazna – bodimo iskreni. Toda, ko naše podjetje raste, raste tudi njegova odgovornost do družbe in okolja. Kmalu bomo predstavili načrt, kako narediti Ekopiro resnično okolju prijazno. In brez skrbi, obljubljamo, da ne bo šlo za greenwashing!
Nimamo je, nismo je imeli in je tudi nikoli ne bomo imeli.
Naša stran od ustanovitve obravnava samo prosto prodajno pirotehniko, torej kategorije F1, F2, F3, P1 in T1.
Pri nas zagotovo ne.
Profesionalni pirotehniki vedo, kje lahko kupijo takšno pirotehniko. Tovrstna pirotehnika ne spada v roke amaterjev.
Potrebno je dovoljenje za pirotehniko. Dovoljenje je mogoče pridobiti po opravljenem tedenskem usposabljanju in uspešno opravljenem izpitu.
Brez dovoljenja za pirotehniko ni mogoče kupiti profesionalne pirotehnike kategorij F4, T2 in P2.
Pravni predpisi za uporabo pirotehnike se razlikujejo v vsaki državi. Zato priporočamo, da si preberete lokalne predpise.
Seveda, smo moderno podjetje z AI chatbotom, kako bi lahko bili brez družbenih omrežij:
Instagram
ekopyro_ekopiro">Tiktok
Facebook
X (Twitter)
Youtube
Seveda.
Če te zanima nakup pirotehničnih in zabavnih izdelkov po najboljših veleprodajnih cenah, nas brez oklevanja kontaktiraj po e-pošti ali po telefonu na številko: +421 904 544 708.
Na tvoja vprašanja ti bo naš chatbot najhitreje odgovoril!
Kljub temu ti z veseljem posredujemo tudi e-poštni naslov naše podpore za stranke: informacije@ekopiro.si.
Na tvoja vprašanja ti bo naš chatbot najhitreje odgovoril!
Kljub temu ti z veseljem posredujemo naše kontaktne podatke:
+386 30 775 037 – dosegljivo ob delovnih dneh od 10:00 do 17:00
informacije@ekopiro.si
Naročilo do 200 EUR, prevozno ceno glede na izbrano vrsto prevoza glejte spodaj.
Naročilo nad 200 EUR, stroški prevoza so: 0 EUR
Osebni prevzem ni je možen.
Za naročila, ki so bila opravljena in plačana po 26. decembru 2024, ne garantiramo dostave do 26. decembra 2024, prosimo obvestite se, če je dostava možna do 31. decembra 2024.
Vrste prevoza:
1. Paket do 10 kg. Cena od 3,95 do 6,99 € */**/*** vključno z DDV
Paket, dostava na naslov v roku 5 delovnih dni.
2. Ekspresni kurir. Cena 9,99 € * vključno z DDV
Kurir, dostava na naslov v roku 3-4 delovnih dni.
* ob plačilu vnaprej z negotovinskim bančnim nakazilom. Plačilo z gotovino ob osebnem prevzemu + 2,99 € vključno z DDV.
** V primeru naročil, ki so nižje od 10 € z DDV, ni mogoče plačati ob dostavi, vendar se zaradi neprenosljivosti teh naročil poštnina poveča za 2,91 €, to je na 9,90 € z DDV.
*** Odvisno od skupne teže naročila. Sistem vam samodejno prikaže ceno pošiljanja, pred oddajo naročila.
za več informacij klikni jtukaj.
Za pridobitev telefonske številke kurirja kontaktiraj dostavno podjetje. Številko pošiljke in ime dostavnega podjetja najdeš na naslovu za sledenje pošiljke, v potrditvenem e-poštnem sporočilu ali pa ti lahko pri tem pomaga naš klepetalnik.
Dostava paketa traja povprečno 3 do 5 dni. Naročila, plačana s kartico na spletu, se obdelajo takoj, kar pomeni, da ti lahko pri tej vrsti plačila naročilo prispe prej.
Smo popolnoma slovaška ekipa, vendar smo se zaradi zakonodajnih razlogov morali preseliti na Češko. Vsa naročila se zato pošiljajo iz Češke.
Za razliko od drugih podjetij, ki prodajajo približno enako količino izdelkov skozi vse leto, pri nas večino izdelkov prodamo le en mesec, največ dva. V tem obdobju si vsi želijo kupiti pirotehniko – čim hitreje in najbolje kar takoj.
Naša podpora strankam ne zmore obvladati tolikšnega števila klicev niti takoj odgovarjati na veliko količino e-poštnih sporočil. Čeprav bi med sezono z veseljem zaposlili več ljudi, tega ne moremo storiti, saj januarja zanje ne bi imeli več dela.
Zato smo se odločili, da čas in energijo vložimo v našega AI chatbota, ki ti lahko v nekaj sekundah odgovori na 95 % vprašanj!
Preizkusi ga tudi ti in se prepričaj!